Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. június 26.
A Levinaya üzemelteti ezt az áruházat és ezt a weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, azzal a céllal, hogy Önnek, mint vásárlónak, gondosan kialakított vásárlási élményt nyújtson, a továbbiakban „Szolgáltatások”. A Levinaya működését a Shopify támogatja, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások biztosítását. Jelen Adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk és osztjuk meg az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárlást, illetve más tranzakciót hajt végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy amikor bármilyen módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás van a Szolgáltatási feltételek és jelen Adatvédelmi szabályzat között, a személyes adatok gyűjtésére, feldolgozására és megosztására vonatkozóan jelen Adatvédelmi szabályzat az irányadó.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármely részének használatával vagy elérésével Ön megerősíti, hogy elolvasta jelen Adatvédelmi szabályzatot, és megértette, hogyan történik adatainak gyűjtése, felhasználása és megosztása az itt leírtak szerint.
Személyes adatok, amelyeket gyűjtünk vagy feldolgozunk
Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják Önt, vagy amelyek észszerűen összekapcsolhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy anonimizált információkat, amelyek alapján Ön nem azonosítható, és amelyek nem kapcsolhatók észszerűen Önhöz. Attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol él, valamint az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt mértékben az alábbi személyesadat-kategóriákat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezekből levont következtetéseket is:
Kapcsolattartási adatok, például az Ön neve, címe, számlázási címe, szállítási címe, telefonszáma és e-mail-címe.
Pénzügyi információk, például hitel- vagy betéti kártyaszámok, pénzügyi számlaadatok, fizetési kártyaadatok, tranzakciós adatok, fizetési mód, fizetési visszaigazolás és egyéb fizetési információk.
Fiókadatok, például felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, preferenciák és beállítások.
Tranzakciós információk, például azok a termékek, amelyeket megtekint, kosárba helyez, kívánságlistára tesz vagy megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint a tranzakciós előzményei.
Velünk folytatott kommunikáció, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk való kapcsolatfelvétel során megad, például amikor ügyfélszolgálati kérelmet küld.
Eszközinformációk, például az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információk, IP-címe és egyéb egyedi azonosítók.
Használati információk, például a Szolgáltatásokkal való interakciójára vonatkozó adatok, beleértve azt is, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat vagy navigál azokban.
A személyes adatok forrásai
Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:
Közvetlenül Öntől, többek között amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy más módon megadja nekünk személyes adatait.
Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az Ön eszközéről származó információkat, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat látogatja, valamint cookie-k és hasonló technológiák használatával.
Szolgáltatóinktól, többek között amikor bizonyos technológiai megoldások biztosításával bízzuk meg őket, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy dolgozzák fel az Ön személyes adatait.
Partnereinktől vagy más harmadik felektől.
Hogyan használjuk fel személyes adatait
Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk vagy milyen Szolgáltatásokat használ, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk:
A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások biztosítására használjuk, többek között az Önnel kötött szerződés teljesítésére, fizetéseinek feldolgozására, rendeléseinek teljesítésére, preferenciáinak és az Önt érdeklő termékek megjegyzésére, fiókjával kapcsolatos értesítések küldésére, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozására, fiókja létrehozására, fenntartására és kezelésére, a szállítás megszervezésére, visszaküldések és cserék megkönnyítésére, értékelések közzétételének lehetővé tételére, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítására, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlására. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások jobb személyre szabása és fejlesztése érdekében.
Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és promóciós célokra használjuk, például reklám- és promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó online hirdetések megjelenítésére a Szolgáltatásokon belül vagy más weboldalakon, többek között korábbi vásárlásai, kosárba helyezett termékei és a Szolgáltatásokon belüli egyéb tevékenysége alapján.
Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait fiókja azonosítására, biztonságos fizetési és vásárlási élmény biztosítására, esetleges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy rosszindulatú tevékenységek felismerésére, kivizsgálására vagy az ezekkel kapcsolatos intézkedések megtételére, a közbiztonság és szolgáltatásaink biztonságának védelmére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot regisztrál, Ön felelős hozzáférési adatainak biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy más hozzáférési adatait ne ossza meg senkivel.
Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait ügyfélszolgálat biztosítására, kéréseinek megválaszolására, hatékony szolgáltatások nyújtására és üzleti kapcsolatunk fenntartására használjuk.
Jogi okok. Személyes adatait az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelésre, illetve érvényes jogi eljárásokra való reagálásra használjuk, beleértve a bűnüldöző szervek vagy kormányzati hatóságok megkereséseit, polgári jogi bizonyítási eljárásokban, lehetséges vagy tényleges peres ügyekben vagy más jogi eljárásokban való részvételt, valamint feltételeink vagy szabályzataink lehetséges megsértésének érvényesítését vagy kivizsgálását.
Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat
Bizonyos esetekben jogos célokból, jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően megoszthatjuk személyes adatait harmadik felekkel. Ilyen esetek lehetnek például:
A Shopify-jal, beszállítókkal és más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például informatikai adminisztrációt, fizetésfeldolgozást, adatelemzést, ügyfélszolgálatot, felhőalapú tárhelyet, rendelésteljesítést és szállítást.
Üzleti és reklámpartnerekkel marketing szolgáltatások nyújtása és hirdetések megjelenítése céljából. Például a Shopify-t használjuk személyre szabott reklám támogatására harmadik fél szolgáltatásain keresztül, az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján. Üzleti és reklámpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataik szerint használják. Lakóhelyétől függően joga lehet kérni, hogy ne osszunk meg Önről információkat célzott hirdetések és marketing megjelenítése céljából az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenysége alapján.
Amikor Ön erre utasít minket, ezt kéri tőlünk, vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felekkel történő megosztásához, például termékek kiszállítása vagy közösségi média funkciók, illetve bejelentkezési integrációk használata céljából.
Kapcsolt vállalkozásainkkal vagy más módon vállalatcsoportunkon belül.
Üzleti tranzakcióval kapcsolatban, például egyesülés vagy csődeljárás esetén, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében, beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló megkeresésekre adott válaszokat, az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, jogaink és felhasználóink vagy más személyek jogainak védelmére.
Kapcsolat a Shopify-jal
A Szolgáltatásokat a Shopify hosztolja, amely személyes adatokat gyűjt és dolgoz fel az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatban annak érdekében, hogy biztosítsa és fejlessze a Szolgáltatásokat az Ön számára. A Szolgáltatásokon keresztül megadott információk továbbításra és megosztásra kerülnek a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országokban találhatók, a Szolgáltatások biztosítása és fejlesztése érdekében. Emellett vállalkozásunk védelme, fejlesztése és javítása érdekében a Shopify bizonyos fejlett funkcióit használjuk, amelyek az Ön áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat tartalmaznak. E fejlett funkciók biztosítása érdekében a Shopify felhasználhatja az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiról gyűjtött személyes adatokat. Ezekben az esetekben a Shopify felelős az Ön személyes adatainak feldolgozásáért, beleértve az Ön jogainak gyakorlására irányuló kérelmeire adott válaszokat is az adatok ilyen célú felhasználásával kapcsolatban. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek, megtekintheti a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát. Lakóhelyétől függően bizonyos, személyes adataival kapcsolatos jogokat a Shopify Adatvédelmi Portálján keresztül gyakorolhat.
Harmadik felek weboldalai és linkjei
A Szolgáltatások harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket tartalmazhatnak. Ha olyan weboldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk, vagy amelyeket nem mi ellenőrzünk, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és felelősséget az ilyen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános felületeken megadott információk, beleértve a harmadik fél közösségi média platformjain megosztott információkat is, láthatók lehetnek a Szolgáltatások más felhasználói vagy ezen platformok felhasználói számára, anélkül, hogy mi vagy harmadik felek felhasználását korlátoznánk. Az ilyen linkek szerepeltetése önmagában nem jelenti ezen platformok tartalmának vagy tulajdonosainak, illetve üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha ezt a Szolgáltatásokban kifejezetten jelezzük.
Gyermekek adatai
A Szolgáltatások nem gyermekek számára készültek, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyermekektől, akik az Ön joghatóságában még nem érték el a nagykorúságot. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gyámja, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alábbi kapcsolattartási adatokon keresztül kérheti azok törlését. Jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének napján nincs tényleges tudomásunk arról, hogy az alkalmazandó jogszabályok szerinti értelemben „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” 16 év alatti személyek személyes adatait.
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudunk „tökéletes biztonságot” garantálni. Emellett az Ön által nekünk küldött információk az átvitel során nem feltétlenül biztonságosak. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk közléséhez ne használjon nem biztonságos csatornákat.
Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az információkra fiókja fenntartásához, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.
Az Ön jogai és lehetőségei
Lakóhelyétől függően az alábbi jogok közül néhány vagy mindegyik megilletheti Önt személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos esetekben alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a jogszabályok által megengedett módon elutasíthatjuk kérelmét.
Hozzáférési / tájékoztatási jog. Joga lehet hozzáférést kérni az Önről általunk kezelt személyes adatokhoz.
Törlési jog. Joga lehet kérni az Önről általunk kezelt személyes adatok törlését.
Helyesbítési jog. Joga lehet kérni az Önről általunk kezelt pontatlan személyes adatok javítását.
Adathordozhatósághoz való jog. Joga lehet másolatot kapni az Önről általunk kezelt személyes adatokról, és kérni azok továbbítását harmadik fél részére, bizonyos feltételek és kivételek mellett.
Kommunikációs preferenciák kezelése. Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és Ön bármikor dönthet úgy, hogy nem kíván ilyen e-maileket kapni, az általunk küldött e-mailekben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik a promóciós e-mailekről, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy leadott rendeléseivel kapcsolatos üzeneteket.
E jogok bármelyikét gyakorolhatja ott, ahol azt a Szolgáltatásokban jelezzük, vagy kapcsolatba léphet velünk az alább megadott elérhetőségeken. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai lehetnek, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat is, látogasson el a következő címre: https://privacy.shopify.com/en.
Nem fogjuk Önt hátrányosan kezelni azért, mert e jogok bármelyikét gyakorolja. Előfordulhat, hogy személyazonosságát ellenőriznünk kell, mielőtt feldolgozhatnánk kérelmét, az alkalmazandó jogszabályok által megengedett vagy előírt módon. Az alkalmazandó jogszabályok szerint meghatalmazott képviselőt jelölhet ki, aki az Ön nevében kérelmeket nyújt be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt ilyen kérelmet elfogadnánk egy képviselőtől, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja, hogy Ön felhatalmazta őt az Ön nevében való eljárásra, és szükség lehet arra is, hogy Ön közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. Kérelmére időben válaszolunk, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.
Panaszok
Ha panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan személyes adatait kezeljük, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően joga lehet döntésünk ellen fellebbezni az alábbi elérhetőségeken keresztül, vagy panaszát benyújtani a helyi adatvédelmi hatósághoz.
Nemzetközi adattovábbítások
Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk az Ön lakóhelye szerinti országon kívül.
Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott bármely egyenértékű megállapodásra, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amely megfelelő védelmi szintet biztosítónak minősül.
Jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük jelen Adatvédelmi szabályzatot, többek között gyakorlataink változásainak tükrözése vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt. A módosított Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és értesítést biztosítunk, ha azt az alkalmazandó jogszabályok előírják.
Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni kíván bármely rendelkezésére álló jogával, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben az alábbi címen: team@levinaya.com.